Dinsdag werd de update door Microsoft gelanceerd. Het softwarebedrijf gaf direct aan dat SP1 in sommige gevallen geblokkeerd wordt. Zo is de update maar bij een aantal taalpaketten te gebruiken. Ook diverse drivers hebben moeite met Service Pack 1.
Op de weblog van het Vista-ontwikkelteam kwamen al 300 reacties binnen, waaronder veel klachten. Microsoft biedt gratis ondersteuning aan iedereen die problemen heeft met Windows Vista.